Nous avons analysé le casino en ligne et rassemblé de brèves informations à son sujet dans le tableau suivant :
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Année de fondation |
2019 |
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Propriétaire de la marque |
Unigad Trading NV |
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Licence |
Curaçao |
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Assortiment de jeux |
Machines à sous, jeux de table, casino en direct, jeux crash |
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Bonus de bienvenue |
300% jusqu’à 3 000 EUR |
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Interfaces linguistiques |
Anglais, français, espagnol, italien, allemand, portugais, finnois, polonais, arabe |
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Méthodes de paiement disponibles |
Paysafecard, Visa, Mastercard, Mifinity, Flexepin, Cashlib, Skrill, Neteller |
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Service d’assistance |
Courriel, chat en ligne |
Nous n’avons trouvé aucune application officielle pour Android ou iOS sur le site du casino Gratowin ; nous avons donc dû nous contenter de la version mobile. Cependant, nous étions convaincus de la sécurité du casino en ligne grâce au protocole de cryptage SSL et à la fiabilité des méthodes de paiement.
Inscription sur le site Gratowin et connexion
La procédure d’inscription à Gratowin a été rapide et sans problème. Avant de nous inscrire, nous avons lu les règles de base du casino en ligne et avons découvert les points suivants :
- Âge du joueur. Un compte est créé uniquement à partir de 18 ans, conformément aux lois de la juridiction ayant délivré la licence.
- Interdiction de créer plusieurs comptes. Vous ne pouvez créer qu’un seul profil par personne, sinon cela est considéré comme une fraude.
- Jeu responsable. Le casino en ligne Gratowin adhère aux principes du jeu responsable et propose des outils d’auto-exclusion si nécessaire.
- Pays interdits : Nous avons vérifié la liste des pays interdits. Il s’agit des régions où les casinos en ligne sont totalement interdits.
Nous avons décidé de créer un compte sur un casino en ligne. Pour cela, nous avons dû procéder comme suit :
- Ouvrez le formulaire d’inscription. Cliquez sur le bouton souhaité à droite de l’écran.
- Remplissez le formulaire. Saisissez les informations requises dans les champs prévus à cet effet.
- Effectuez l’opération. Acceptez les règles de l’entreprise et cliquez sur le bouton « S’inscrire ».
Créer un compte ne nous a pris que quelques minutes. Le système ne nous a pas demandé de nous connecter immédiatement, mais nous avons essayé d’accéder au casino par nous-mêmes. Pour cela, nous avons dû suivre les instructions suivantes :
- Remplissez le formulaire d’autorisation. Cliquez sur le bouton « Connexion » en haut à droite de la page d’accueil de Gratowin.
- Remplissez le formulaire. Saisissez vos identifiants dans les champs prévus à cet effet.
- Validez votre autorisation. Vérifiez l’exactitude des informations saisies et cliquez sur « Connexion ».
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, nous avons été redirigés vers une page dédiée présentant les fonctionnalités disponibles. Sur l’interface d’autorisation, nous avons également vu le bouton « Mot de passe oublié ? ». Apparemment, il est nécessaire de réinitialiser le mot de passe en cas de problème d’autorisation. Jusqu’à présent, nous n’avons rencontré aucun problème avec le mot de passe, mais nous sommes ravis que l’entreprise ait pris en charge ce problème.
Effectuer un dépôt sur Gratowin : comment cela s’est passé
La deuxième étape après l’inscription consistait à réapprovisionner le compte. Pour ce faire, nous avons dû procéder comme suit :
- Accédez à la section « Dépôt ». Cliquez sur l’onglet souhaité dans la section « Caisse ».
- Sélectionnez un mode de dépôt. Cliquez sur le système souhaité dans la liste.
- Effectuez l’opération. Saisissez le montant et cliquez sur le bouton « Payer ».
On nous a proposé de recharger notre compte en utilisant les méthodes suivantes :
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Système de paiement |
Dépôt minimum (EUR) |
Dépôt maximum (EUR) |
Commission |
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Paysafecard |
10 |
5 000 |
0% |
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Visa |
9 |
4 240 |
0% |
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MiFinity |
10 |
5 000 |
0% |
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Flexepin |
9 |
4 240 |
0% |
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Cashlib |
10 |
5 000 |
0% |
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MasterCard |
9 |
4 240 |
0% |
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Skrill |
9 |
4 240 |
0% |
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Neteller |
9 |
4 240 |
0% |
Après avoir terminé la transaction, nous avons vérifié : l’argent est arrivé instantanément.
Bonus de bienvenue : comment l’avez-vous obtenu ?
Gratowin promet un bonus de bienvenue conséquent : 300 % jusqu’à 3 000 EUR sur trois dépôts. Il est réparti comme suit :
- 1er dépôt — 100 % jusqu’à 1 000 EUR ;
- 2ème dépôt — 50 % jusqu’à 1 000 EUR ;
- 3ème dépôt — 150% jusqu’à 1 000 EUR.
À chaque réapprovisionnement, nous devions saisir les codes promotionnels GRATO100, GRATO50 et GRATO150 respectivement. Le casino exige une mise de 35 fois pour bénéficier du bonus dans les 30 jours. Nous avons reçu le bonus d’inscription après les actions suivantes :
- Visites du site officiel de Gratowin. Nous avons saisi le lien dans les navigateurs de tous les appareils.
- Inscription dans le système. Votre compte a bien été créé.
- Réapprovisionnement du compte. Nous avons déposé 200 EUR sur le solde.
Le bonus de premier dépôt a été cumulé instantanément. Notre capital de jeu s’élève désormais à 400 EUR.
Assortiment de jeux : qu’avons-nous vu dans Gratowin ?
Après avoir rejoint le casino en ligne et reçu un bonus de bienvenue, nous avons décidé de tester les jeux. Sur le site, nous avons trouvé plusieurs milliers de jeux de différents genres, proposés par les meilleurs fournisseurs. Tous les divertissements proposés sont répartis comme suit :
- Machines à sous. La catégorie de jeux la plus courante. Vous devez faire tourner les rouleaux et collecter des combinaisons de symboles.
- Jeux de table. Émulateurs informatiques de jeux de casino classiques. Nous jouions au poker, au baccarat, au blackjack et à la roulette, essayant de battre les croupiers virtuels.
- Casino en direct. Un logiciel spécialisé vous permet de vous immerger dans l’atmosphère des établissements de jeux terrestres. Ce sont les mêmes jeux de table, mais vous devez battre de vrais croupiers ou de vraies personnes.
- Jeux instantanés et crash. Des développements intéressants avec des parties courtes, où vous pouvez gagner en quelques secondes.
De plus, nous avons trouvé un grand nombre de loteries – bingo, keno et même des cartes à gratter avec des tours instantanés et un RTP élevé.
Retrait des gains : dans quelle mesure le casino Gratowin est-il équitable en matière de paiements ?
Nous avons réussi à gagner une belle somme. La vérification a été effectuée et les bonus ont été misés. Il était temps de retirer nos gains. Pour ce faire, nous avons suivi les étapes suivantes :
- Ouvrez la section Retrait. Accédez à l’onglet « Caisse » et cliquez sur l’élément souhaité.
- Sélectionnez un mode de retrait. Cliquez sur un système de paiement spécifique.
- Finalisez le retrait. Saisissez le montant, précisez les détails et cliquez sur le bouton « Payer ».
Les méthodes de paiement suivantes nous ont été proposées pour retirer nos gains :
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Système de paiement |
Montant minimum de retrait (EUR) |
Montant maximum de retrait (EUR) |
Commission |
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Visa |
10 |
Aucune restriction |
0% |
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MasterCard |
10 |
Aucune restriction |
0% |
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Neteller |
10 |
Aucune restriction |
0% |
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Virement bancaire |
10 |
Aucune restriction |
0% |
L’argent a été retiré relativement rapidement – tout est conforme à la réglementationAucun retard important n’a été constaté lors du retrait. Nous vous avertissons : retirez vos gains uniquement en utilisant les méthodes utilisées pour approvisionner votre compte. Il s’agit d’une exigence de l’entreprise pour la sécurité des transactions ; il est donc impératif de la respecter.
Service d’assistance Gratowin : vaut-il la peine de le contacter ?
Comme dans tous les casinos en ligne, nous avons trouvé des contacts d’assistance sur le site web de Gratowin. Il est nécessaire de résoudre des problèmes techniques. Nous avons posé plusieurs questions qui nous ont intéressés via les canaux de communication suivants :
- chat en ligne;
- e-mail.
Nous avons reçu des réponses rapidement. Les opérateurs nous ont répondu par chat en quelques minutes et les consultations par e-mail sont arrivées en deux heures. Le support technique est disponible 24h/24 et 7j/7.
Jeu responsable chez Gratowin : quand s’arrêter ?
Le casino en ligne adhère strictement aux règles du jeu responsable. À cet effet, une section spéciale présente tous les principes. Nous avons également mis en place plusieurs outils pour éviter les conséquences négatives. Nous avons notamment fixé des limites aux retraits et aux mises. De plus, le règlement prévoit un système d’auto-exclusion : il suffit aux joueurs d’envoyer une demande par e-mail. L’administration traitera la demande sous 24 heures.
Ce que nous pensons de Gratowin : les points forts du casino
Gratowin est un casino en ligne intéressant pour les joueurs européens. Opérant sous licence de Curaçao, il ne fait aucun doute sur son honnêteté, sa fiabilité et son équité. Nous avons également constaté que le site web officiel du casino en ligne est sécurisé grâce au certificat SSL intégré.
Les autres fonctionnalités du casino en ligne Gratowin sont présentées dans le tableau suivant :
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Avantages |
Inconvénients |
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Interface pratique du site officiel |
Il n’y a pas d’application mobile |
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De nombreuses machines à sous et autres jeux en ligne |
Manque de cryptomonnaies |
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Bon système de bonus avec des paris fidèles |
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Des tournois réguliers avec des prize pools solides |
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Méthodes de paiement vérifiées |
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Service d’assistance compétent et poli |
Sinon, nous avons aimé le casino en ligne Gratowin et vous recommandons d’y jouer si vous souhaitez l’essayer.