Nous avons analysé le casino en ligne et rassemblé de brèves informations à son sujet dans le tableau suivant :
Année de fondation |
2019 |
Propriétaire de la marque |
Unigad Trading NV |
Licence |
Curaçao |
Assortiment de jeux |
Machines Ă sous, jeux de table, casino en direct, jeux crash |
Bonus de bienvenue |
300% jusqu’Ă 3 000 EUR |
Interfaces linguistiques |
Anglais, français, espagnol, italien, allemand, portugais, finnois, polonais, arabe |
Méthodes de paiement disponibles |
Paysafecard, Visa, Mastercard, Mifinity, Flexepin, Cashlib, Skrill, Neteller |
Service d’assistance |
Courriel, chat en ligne |
Nous n’avons trouvĂ© aucune application officielle pour Android ou iOS sur le site du casino Gratowin ; nous avons donc dĂ» nous contenter de la version mobile. Cependant, nous Ă©tions convaincus de la sĂ©curitĂ© du casino en ligne grâce au protocole de cryptage SSL et Ă la fiabilitĂ© des mĂ©thodes de paiement.
Inscription sur le site Gratowin et connexion
La procĂ©dure d’inscription Ă Gratowin a Ă©tĂ© rapide et sans problème. Avant de nous inscrire, nous avons lu les règles de base du casino en ligne et avons dĂ©couvert les points suivants :
- Âge du joueur. Un compte est créé uniquement à partir de 18 ans, conformément aux lois de la juridiction ayant délivré la licence.
- Interdiction de crĂ©er plusieurs comptes. Vous ne pouvez crĂ©er qu’un seul profil par personne, sinon cela est considĂ©rĂ© comme une fraude.
- Jeu responsable. Le casino en ligne Gratowin adhère aux principes du jeu responsable et propose des outils d’auto-exclusion si nĂ©cessaire.
- Pays interdits : Nous avons vĂ©rifiĂ© la liste des pays interdits. Il s’agit des rĂ©gions oĂą les casinos en ligne sont totalement interdits.
Nous avons décidé de créer un compte sur un casino en ligne. Pour cela, nous avons dû procéder comme suit :
- Ouvrez le formulaire d’inscription. Cliquez sur le bouton souhaitĂ© Ă droite de l’Ă©cran.
- Remplissez le formulaire. Saisissez les informations requises dans les champs prévus à cet effet.
- Effectuez l’opĂ©ration. Acceptez les règles de l’entreprise et cliquez sur le bouton « S’inscrire ».
CrĂ©er un compte ne nous a pris que quelques minutes. Le système ne nous a pas demandĂ© de nous connecter immĂ©diatement, mais nous avons essayĂ© d’accĂ©der au casino par nous-mĂŞmes. Pour cela, nous avons dĂ» suivre les instructions suivantes :
- Remplissez le formulaire d’autorisation. Cliquez sur le bouton « Connexion » en haut Ă droite de la page d’accueil de Gratowin.
- Remplissez le formulaire. Saisissez vos identifiants dans les champs prévus à cet effet.
- Validez votre autorisation. VĂ©rifiez l’exactitude des informations saisies et cliquez sur « Connexion ».
Après avoir suivi les Ă©tapes ci-dessus, nous avons Ă©tĂ© redirigĂ©s vers une page dĂ©diĂ©e prĂ©sentant les fonctionnalitĂ©s disponibles. Sur l’interface d’autorisation, nous avons Ă©galement vu le bouton « Mot de passe oubliĂ© ? ». Apparemment, il est nĂ©cessaire de rĂ©initialiser le mot de passe en cas de problème d’autorisation. Jusqu’Ă prĂ©sent, nous n’avons rencontrĂ© aucun problème avec le mot de passe, mais nous sommes ravis que l’entreprise ait pris en charge ce problème.
Effectuer un dĂ©pĂ´t sur Gratowin : comment cela s’est passĂ©
La deuxième Ă©tape après l’inscription consistait Ă rĂ©approvisionner le compte. Pour ce faire, nous avons dĂ» procĂ©der comme suit :
- AccĂ©dez Ă la section « DĂ©pĂ´t ». Cliquez sur l’onglet souhaitĂ© dans la section « Caisse ».
- Sélectionnez un mode de dépôt. Cliquez sur le système souhaité dans la liste.
- Effectuez l’opĂ©ration. Saisissez le montant et cliquez sur le bouton « Payer ».
On nous a proposé de recharger notre compte en utilisant les méthodes suivantes :
Système de paiement |
Dépôt minimum (EUR) |
Dépôt maximum (EUR) |
Commission |
Paysafecard |
10 |
5 000 |
0% |
Visa |
9 |
4 240 |
0% |
MiFinity |
10 |
5 000 |
0% |
Flexepin |
9 |
4 240 |
0% |
Cashlib |
10 |
5 000 |
0% |
MasterCard |
9 |
4 240 |
0% |
Skrill |
9 |
4 240 |
0% |
Neteller |
9 |
4 240 |
0% |
Après avoir terminĂ© la transaction, nous avons vĂ©rifiĂ© : l’argent est arrivĂ© instantanĂ©ment.
Bonus de bienvenue : comment l’avez-vous obtenu ?
Gratowin promet un bonus de bienvenue consĂ©quent : 300 % jusqu’Ă 3 000 EUR sur trois dĂ©pĂ´ts. Il est rĂ©parti comme suit :
- 1er dĂ©pĂ´t — 100 % jusqu’Ă 1 000 EUR ;
- 2ème dĂ©pĂ´t — 50 % jusqu’Ă 1 000 EUR ;
- 3ème dĂ©pĂ´t — 150% jusqu’Ă 1 000 EUR.
Ă€ chaque rĂ©approvisionnement, nous devions saisir les codes promotionnels GRATO100, GRATO50 et GRATO150 respectivement. Le casino exige une mise de 35 fois pour bĂ©nĂ©ficier du bonus dans les 30 jours. Nous avons reçu le bonus d’inscription après les actions suivantes :
- Visites du site officiel de Gratowin. Nous avons saisi le lien dans les navigateurs de tous les appareils.
- Inscription dans le système. Votre compte a bien été créé.
- Réapprovisionnement du compte. Nous avons déposé 200 EUR sur le solde.
Le bonus de premier dĂ©pĂ´t a Ă©tĂ© cumulĂ© instantanĂ©ment. Notre capital de jeu s’Ă©lève dĂ©sormais Ă 400 EUR.
Assortiment de jeux : qu’avons-nous vu dans Gratowin ?
Après avoir rejoint le casino en ligne et reçu un bonus de bienvenue, nous avons décidé de tester les jeux. Sur le site, nous avons trouvé plusieurs milliers de jeux de différents genres, proposés par les meilleurs fournisseurs. Tous les divertissements proposés sont répartis comme suit :
- Machines à sous. La catégorie de jeux la plus courante. Vous devez faire tourner les rouleaux et collecter des combinaisons de symboles.
- Jeux de table. Émulateurs informatiques de jeux de casino classiques. Nous jouions au poker, au baccarat, au blackjack et à la roulette, essayant de battre les croupiers virtuels.
- Casino en direct. Un logiciel spĂ©cialisĂ© vous permet de vous immerger dans l’atmosphère des Ă©tablissements de jeux terrestres. Ce sont les mĂŞmes jeux de table, mais vous devez battre de vrais croupiers ou de vraies personnes.
- Jeux instantanés et crash. Des développements intéressants avec des parties courtes, où vous pouvez gagner en quelques secondes.
De plus, nous avons trouvĂ© un grand nombre de loteries – bingo, keno et mĂŞme des cartes Ă gratter avec des tours instantanĂ©s et un RTP Ă©levĂ©.
Retrait des gains : dans quelle mesure le casino Gratowin est-il équitable en matière de paiements ?
Nous avons réussi à gagner une belle somme. La vérification a été effectuée et les bonus ont été misés. Il était temps de retirer nos gains. Pour ce faire, nous avons suivi les étapes suivantes :
- Ouvrez la section Retrait. AccĂ©dez Ă l’onglet « Caisse » et cliquez sur l’Ă©lĂ©ment souhaitĂ©.
- Sélectionnez un mode de retrait. Cliquez sur un système de paiement spécifique.
- Finalisez le retrait. Saisissez le montant, précisez les détails et cliquez sur le bouton « Payer ».
Les méthodes de paiement suivantes nous ont été proposées pour retirer nos gains :
Système de paiement |
Montant minimum de retrait (EUR) |
Montant maximum de retrait (EUR) |
Commission |
Visa |
10 |
Aucune restriction |
0% |
MasterCard |
10 |
Aucune restriction |
0% |
Neteller |
10 |
Aucune restriction |
0% |
Virement bancaire |
10 |
Aucune restriction |
0% |
L’argent a Ă©tĂ© retirĂ© relativement rapidement – tout est conforme Ă la rĂ©glementationAucun retard important n’a Ă©tĂ© constatĂ© lors du retrait. Nous vous avertissons : retirez vos gains uniquement en utilisant les mĂ©thodes utilisĂ©es pour approvisionner votre compte. Il s’agit d’une exigence de l’entreprise pour la sĂ©curitĂ© des transactions ; il est donc impĂ©ratif de la respecter.
Service d’assistance Gratowin : vaut-il la peine de le contacter ?
Comme dans tous les casinos en ligne, nous avons trouvĂ© des contacts d’assistance sur le site web de Gratowin. Il est nĂ©cessaire de rĂ©soudre des problèmes techniques. Nous avons posĂ© plusieurs questions qui nous ont intĂ©ressĂ©s via les canaux de communication suivants :
- chat en ligne;
- e-mail.
Nous avons reçu des réponses rapidement. Les opérateurs nous ont répondu par chat en quelques minutes et les consultations par e-mail sont arrivées en deux heures. Le support technique est disponible 24h/24 et 7j/7.
Jeu responsable chez Gratowin : quand s’arrĂŞter ?
Le casino en ligne adhère strictement aux règles du jeu responsable. Ă€ cet effet, une section spĂ©ciale prĂ©sente tous les principes. Nous avons Ă©galement mis en place plusieurs outils pour Ă©viter les consĂ©quences nĂ©gatives. Nous avons notamment fixĂ© des limites aux retraits et aux mises. De plus, le règlement prĂ©voit un système d’auto-exclusion : il suffit aux joueurs d’envoyer une demande par e-mail. L’administration traitera la demande sous 24 heures.
Ce que nous pensons de Gratowin : les points forts du casino
Gratowin est un casino en ligne intéressant pour les joueurs européens. Opérant sous licence de Curaçao, il ne fait aucun doute sur son honnêteté, sa fiabilité et son équité. Nous avons également constaté que le site web officiel du casino en ligne est sécurisé grâce au certificat SSL intégré.
Les autres fonctionnalités du casino en ligne Gratowin sont présentées dans le tableau suivant :
Avantages |
Inconvénients |
Interface pratique du site officiel |
Il n’y a pas d’application mobile |
De nombreuses machines Ă sous et autres jeux en ligne |
Manque de cryptomonnaies |
Bon système de bonus avec des paris fidèles |
|
Des tournois réguliers avec des prize pools solides |
|
Méthodes de paiement vérifiées |
|
Service d’assistance compĂ©tent et poli |
Sinon, nous avons aimĂ© le casino en ligne Gratowin et vous recommandons d’y jouer si vous souhaitez l’essayer.